Memberikansaran untuk membuat keputusan. Jasa konsultan public relation juga memiliki tugas dan peran untuk memberikan saran yang dibutuhkan dan biasanya diberikan kepada management di organisasi tersebut. Saran tersebut akan digunakan untuk membuat keputusan, jalan, dan juga dapat mengatur dan menentukan tindakan yang tepat untuk dilakukan. SourceImage: Image. Suatu pabrik kertas berbahan dasar kayu memproduksi kertas melalui dua tahap. tahap pertama dengan menggunakan mesin 1 yang menghasilkan bahan kertas setengah jadi dan tahap kedua dengan menggunakan mesin 2 yang menghasilkan bahan kertas. A. jika bahan dasar kayu yang tersedia untuk suatu produksi sebesar 50 ton, berapakah PerusahaanPR yang bergerak dalam yayasan konsultasi kehumasan disebut - 21056018 nalasydla7776 nalasydla7776 15.01.2019 Perusahaan PR yang bergerak dalam yayasan konsultasi kehumasan disebut PR Consultant Iklan Iklan Pertanyaan baru di Ujian Nasional. Sebutkan tiga contoh yang tidak boleh berlebihan sebutkan 3 cakupan thoharoh SementaraAstrid S. Susanto mengutip pendapat Cutlip & Center menyatakan tugas PR perusahaan adalah sebagi berikut: 1. Mendidik melalui kegiatan nonprofit suatu publik untuk menggunakan barang/jas instansinya. 2. Mengadakan usaha untuk mengatasi salah paham antara instansi dengan publik. 3. Meningkatkan penjualan barang/jasa. 4. Salahsatu tugas yang perlu dikuasai dan dilaksanakan oleh humas atau Public Relations (PR) adalah menulis. Sebagai pihak yang berhubungan dengan masyarakat, humas harus terampil dalam membuat tulisan yang berperan untuk meningkatkan popularitas dan citra baik perusahaan. Nah penulisan ini diketahui dengan istilah PR Writing atau penulisan humas. PR Consultant, yaitu perusahaan PR yang bergerak dalam layanan konsultasi kehumasan. Pelayanan konsultan yang diberikan tergantung dari kompetensi yang dimiliki para konsultannya. 3. Event Organizer, perusahaan yang melayani jasa sebagai pelaksana sebuah event/kegiatan yang berhubungan dengan public. Perusahaan ini cenderung spesialis, misalnya: B Exstern PR/Humas Agency Exstern PR adalah sebuah lembaga/perusahaan independen yang berbadan hukum dan bergerak dalam layanan dibidang humas, PR ekstern meliputi: 1) PR Full Service, sebuah perusahaan tersendiri yang bergerak dalam bisnis pelayanan kehumasan, meliputi kegiatan konseling dan sekaligus pelayanan konsultasi dan pelayanan yang Profesikonsultan humas kerap disebut juga sebagai public relation consultant atau disingkat menjadi PR consultant. Di Indonesia ada perusahaan khusus yang bergerak di bidang consultant communication. Perannya adalah membantu para humas perusahaan. Perkembangan zaman semakin luas, untuk itu kebutuhan berkomunikasi dengan khalayak juga semakin berkembang. H3YVJ. Customer service atau layanan pelanggan tidak pernah sama dari zaman ke zaman. Di masa lalu, departemen customer service berjalan dengan cara berbeda. Perjumpaan dari fisik ke fisik adalah layanan pelanggan terbaik saat itu. Begitu juga di era selanjutnya. Beberapa orang memutar setiap helai rambutnya, menunggu perwakilan customer service memproses keluhan. Masa ini seakan-akan membangkitkan “memori nada tunggu” saat panggilan sedang dalam proses layanan. Departemen layanan dan hotline number hanyalah dua dari sekian banyak jenis layanan pelanggan yang pernah ada. Semakin banyak jenis layanan, menunjukkan bahwa customer service merupakan layanan bisnis yang harus ada dalam setiap perusahaan. Berikut beberapa layanan pelanggan yang paling umum, silakan pilih yang terbaik untuk perusahaan Anda 1 Departemen layanan pelanggan berjalan Ini adalah customer service era awal. Saat pelanggan ada keluhan mereka akan mengunjungi departemen layanan pelanggan. Dengan mudah kita melihat orang-orang berdiri menunggu antrean, agar dilayani oleh personel yang tersedia. Jenis layanan pelanggan seperti ini sangat menyita waktu. Secara alami terkesan lamban, karena kita harus mengunjungi layanan secara langsung. Jika saat ini bisnis Anda bergerak di bidang online dan Anda ingin menjaga kepuasan pelanggan, jangan khawatir untuk mencari cara baru. Anda dapat menghemat banyak waktu dan uang untuk berinvestasi dengan lebih sedikit menggunakan staf customer service. Caranya mudah, cukup gunakan Freshchat. Maka, Anda akan mengatasi masalah pelanggan secara virtual. 2 Layanan pelanggan melalui email dan telepon Apakah internet telah mendisrupsi cara kita menjalankan bisnis? Mulai dari populernya web atau dot-com dll. Panggung bisnis tradisional pun menyadari, mereka bisa menghemat biaya dengan mulai menerapkan layanan pelanggan virtual. Era ini dimotori dengan layanan call service dan email, tentunya agar pelanggan mudah menyampaikan keluhan. Kendati begitu, tren ini perlahan memudar karena lambannya proses yang dibutuhkan dalam menangani keluhan. Sementara itu, bisnis online memiliki standar layanan pelanggan yang cepat dan efisien. Pelanggan telah mulai bosan dengan pesan suara otomatis yang tidak pernah berhenti saat mereka hubungi, dan pesan email dengan waktu tunggu yang begitu sangat lambat memproses jawaban. Statistik di tahun 2017 menjabarkan, bisnis secara kolektif telah kehilangan 75 miliar dolar Amerika Serikat karena layanan yang buruk dan hambatan seperti waktu tunggu yang lama ketika menghubungi call service dan email. Harapan setiap konsumen saat itu mulai berubah. Mereka menginginkan tanggapan yang cepat, pengiriman yang cepat dan tepat waktu, serta pengalaman pribadi lainnya. Sementara, telepon dan email tidak dapat memberikan hal yang mereka inginkan. Kendati begitu, telepon dan email tidak sepenuhnya ketinggalan zaman. Untuk beberapa bisnis tertentu layanan pelanggan ini bekerja menjadi yang terbaik. Contohnya Zappos Bank, mereka tetap menggunakan telepon sebagai layanan pelanggan, karena cukup efektif dalam menjalin pengalaman pribadi dengan pelanggan saat itu juga. Begitu juga dengan perusahaan B2B Business to Business, banyak yang masih nyaman dengan menggunakan email. Hal tersebut karena sifat dari layanan pelanggan mereka tidak terlalu begitu mendesak. Jadi, Anda bisa memilih yang terbaik sesuai kebutuhan perusahaan. Jadi, jika Anda memiliki perusahaan B2B maka layanan pelanggan menggunakan email adalah hal yang tetap bisa Anda terapkan. Namun, Anda tetap harus mengatur waktu respons awal yang cepat atau baik, meski setelah itu waktu penyelesaian masalah mungkin akan cukup lama. Berikut beberapa contoh masalah layanan pelanggan terbaik yang bisa Anda dapatkan melalui telepon atau email Banyak perusahaan tidak menawarkan opsi obrolan secara langsung di situs web mereka, atau memberi kemudahan pada pelanggan dalam menghubungi call center customer service. Demi menghindari persoalan ini, Paul English dan Christen Allen mendirikan pada 2012. Situs ini membantu pelanggan yang putus asa dalam menemukan informasi tentang kontak layanan pelanggan dari berbagai bisnis. Mereka membantu penelepon agar bisa berbicara langsung dengan perwakilan perusahaan tanpa harus bersusah payah mencarinya. Pelajaran yang dapat diambil Jangan biarkan pelanggan sulit menjangkau layanan pelanggan Anda, atau gunakan live chat untuk dukungan yang lebih instan. 3 Layanan pelanggan terbaik via livechat Kini kita hidup di zaman keemasan di mana kepuasan didapat secara instan. Pembeli ingin setiap brand mengakui masalah mereka dengan cepat lalu memperbaikinya, tentunya ini perlu agar bisnis Anda tidak mengalami resiko. Ingat, tweet 140 karakter bisa dengan cepat mengirimkan angin puyuh ke perusahaan Anda. Ini adalah PR buruk ketika perusahaan tidak mengindahkan kepuasan pelanggan. Livechat ibarat messiah bagi sebuah bisnis di zaman retensi pelanggan, yang dengan cepat mudah berlalu. Livechat menggabungkan jenis layanan pelanggan dari era tradisional menuju pembaharuan. Misalnya, seperti layanan pelanggan dengan obrolan yang telah dipersonalisasi. Ini sangat virtual dan nyaman, seperti meningkatkan layanan via telepon dan email menuju kemudahan selanjutnya. Karena jauh lebih cepat dan mudah terjangkau daripada sebelumnya. Livechat bisa membuat percakapan dan keterlibatan secara langsung atau real-time. Pelanggan dengan zona waktu berbeda tidak perlu menunggu jam kerja mereka dimulai untuk menyampaikan keluhan, sebab livechat menawarkan aksesibilitas sepanjang waktu. Dengan kemampuan canggih livechat, bisnis Anda akan mudah dalam memulai kedekatan dengan pelanggan. Tools livechat cukup modern dan lebih akurat karena memiliki kemampuan dalam memahami konteks pelanggan, baik melalui audio ataupun visual. Gunakan livechat untuk layanan pelanggan terbaik Anda, jika Bisnis Anda bergerak secara online Ingin terus menjaga kedekatan dengan pelanggan setiap saat Jika Anda menginginkan layanan pelanggan yang hemat biaya Jika Anda ingin memberikan layanan pelanggan yang berkelas 4 Layanan self-service Pemahaman tentang layanan pelanggan secara tradisional adalah persyaratan bisnis yang kreatif, seperti pemadam kebakaran on-call. Akan tetapi, dewasa ini pelanggan menuntut lebih dari sekadar layanan instan, ramah dan akurat semata. Pelanggan ingin mengambil penyelesaian masalah di tangan mereka. Menawarkan jasa layanan mandiri akan memberi Anda keunggulan di mata pelanggan. Ini akan membuat pelanggan Anda untuk turut membuat solusi sendiri. Layanan pelanggan mandiri bisa Anda dapatkan melalui chatbots, FAQ, artikel berbasis pengetahuan, panduan produk, tutorial video, dan sebagainya. Banyak pelanggan secara global menyukai layanan self-service ini, karena mereka bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan dan sesuai dengan apa yang mereka inginkan. Tidak ada kanal lain yang bisa memahami layanan pelanggan secara self-service selain livechat. Setiap pelanggan bisa mencari pada widget obrolan untuk menemukan jawaban atas pertanyaan mereka. Atau, pelanggan bisa memulai percakapan jika mereka mau untuk mendapatkan respons secara real-time. Layanan pelanggan mandiri ini juga cocok bagi perusahaan yang mendapatkan permintaan yang sifatnya umum misalnya, refund, permintaan pertukaran produk, pertanyaan terkait konfigurasi produk, atau permintaan tagihan, dll. Jika banyak pelanggan Anda memiliki pertanyaan berulang-ulang untuk layanan pelanggan, pertimbangkan untuk memasukkan FAQ dalam widget obrolan di situs web. Tentunya ini akan memudahkan pelanggan dalam menemukan jawaban atas pertanyaan mereka, cukup mengetik kata kunci yang relevan di tab pencarian. Maka, layanan pelanggan ini bisa jadi yang terbaik bagi perusahaan Anda. 5 Layanan pelanggan melalui komunitas dan forum Komunitas dan forum adalah kanal layanan pelanggan yang dibangun oleh pengguna jasa layanan/produk itu sendiri. Bisnis yang berinvestasi dalam layanan pelanggan seperti ini memiliki biaya overhead lebih murah, karena tidak memerlukan staf untuk mengelola komunitas atau forum. Hanya saja untuk memulai ini, sebuah bisnis harus mampu menciptakan pengikut dan komunitas yang lebih besar berdasarkan brand yang mereka miliki. Kecepatan respons dalam layanan pelanggan sejenis ini terkadang arbitrer, tergantung pada keaktifan anggota komunitas. Hingga taraf tertentu, moderator dapat mempengaruhi keterlibatan antara anggota dan pelanggannya untuk mencari solusi berdasarkan masalah yang ada. Program SUMO Mozilla adalah contoh klasik dari layanan pelanggan jenis ini. Mozilla tidak mempunyai layanan pelanggan resmi, karena itu tidak ada nomor telepon dan kontak lainnya yang dapat Anda hubungi. Maka, komunitas tersebut dibuat khusus untuk mendukung produk-produk Mozilla, seperti Firefox, Firefox untuk mobile, dan Firefox Focus. Para komunitas biasanya berisi sukarelawan yang akan membantu forum dengan membuat dan mendistribusikan konten pendukung, berbagi pembaharuan produk, dan melaporkan bug ke pengembangan Mozilla. Program SUMO Mozilla adalah bagian dari buku teks tentang gerakan “prosumer” yang sering kita temukan belakangan ini. Hal ini membuat nilai tawar konsumen cukup krusial, karena mereka berperan dalam menentukan penawaran desain dan layanan suatu produk. Layanan pelanggan melalui komunitas dan forum ini akan bagus bagi Anda yang memiliki bisnis atau ingin membangun usaha B2B Business to Business, karena target pasar didorong oleh penilaian sejawat dan kolaborasi. Yang mana akan Anda pilih? Jenis layanan pelanggan yang kami jabarkan di atas dapat Anda pilih sesuai kebutuhan usaha yang Anda miliki. Namun, setiap orang pasti ingin memiliki bisnis yang bertahan selama mungkin. Maka yang terbaik adalah memadukan kecepatan, kenyamanan, personalisasi, self-service untuk menciptakan layanan pelanggan yang baik bagi brand Anda. Kendati begitu, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk menerapkan ini. Mulailah dengan menggunakan software livechat, karena sangat ekonomis, menawarkan yang terbaik dari banyak sisi, dan memberi Anda fleksibilitas dengan segenap ketentuan yang bisnis Anda miliki. Ingin mengetahui lebih banyak lagi tentang Livechat? Segera hubungi dan konsultasikan langsung dengan tim profesional kami melalui link di bawah ini. Sumber Freshchat Memiliki public relation adalah kewajiban perusahaan modern yang berhubungan dengan masyarakat luas. Public relation, atau biasa disebut PR, merupakan kepanjangan tangan dari perusahaan atau organisasi dalam aspek komunikasi. Bahkan baik buruknya citra perusahaan juga bisa terlihat dari kecakapan PR yang dimiliki. Berikut penjelasan mengenai pekerjaan Itu Public Relation?Perbedaan Public Relation dengan HumasFungsi Public RelationPublic Relation Job DescriptionSkill yang Dibutuhkan Public RelationTantangan Menjadi Public RelationKisaran Gaji Public RelationApa Itu Public Relation?Public relation adalah seorang individu yang bergerak dalam tim dengan tugas utama mengelola informasi dan komunikasi perusahaan ke khalayak publik. Dengan kata lain, PR juga punya tanggung jawab untuk mengelola hubungan yang terbentuk antara perusahaan dan padanan kata yang lebih sederhana, public relation sering diidentikkan dengan hubungan masyarakat humas yang umum dipakai di berbagai organisasi di tanah air. Tapi fungsi utamanya tetap sebagai media penyampai informasi ke akan berkomunikasi secara aktif dengan publik, klien, dan pemangku kepentingan lain sebagai perwakilan dari perusahaan atau organisasi. Dari pengertian public relation di atas, dapat diketahui bahwa tugas utama penting dari PR adalah berupa menjaga reputasi bisnis. Media yang digunakan untuk berkomunikasi sangat beragam, bisa berupa online dan offline. Bahkan untuk beberapa perusahaan, PR juga dituntut membuat riset untuk mengetahui apa yang menjadi ekspektasi dan tuntutan dari Public Relation dengan HumasPublic relation seringkali dikaitkan dengan Humas. Hal ini memanglah hampir sama dalam artiannya, namun ada beberapa hal yang membedakan public relation dengan humas yang perlu Anda dasarnya, Humas dan Public Relation memiliki suatu persamaan, yaitu keduanya sama-sama membangun komunikasi dua arah antara masyarakat. Namun, terdapat perbedaan yang mendasar antara Humas dan Public Relation, yaitu dimana Humas memiliki ruang lingkup ini berbeda dengan Public Relation memiliki ruang lingkup yang lebih luas karena di dalam suatu perusahaan, peran Humas hanyalah sebagai pembantu dan tidak mempunyai ruang khusus untuk berkembang. Humas dalam suatu perusahaan hanya memiliki tugas untuk menyampaikan pesan kepada masyarakat. Sedangkan Public Relation sangat berperan aktif baik dalam urusan internal maupun urusan eksternal, yaitu untuk membantu relasi dengan masyarakat luas. Public Relation dalam suatu perusahaan mempunyai ruang gerak yang luas untuk perusahaan menjadi lebih mudah untuk berkembang. Fungsi Public RelationSetelah mengenali pengertian dan juga hal mendasar seputar public relation, hal ini pastinya merujuk kepada mengapa perusahaan membutuhkan hal yang satu ini. Berikut ini adalah ulasan mengenai mengapa perusahaan membutuhkan public Membantu Mengelola ReputasiPR membantu mengelola reputasi. Sebagai contoh, dalam perjalanan bisnis Anda, Anda akan menghadapi situasi yang mengerikan seperti iklan yang salah atau pelanggan yang tidak puas menyerang media sosial tentang seberapa buruk produk Anda. Di saat seperti ini, koneksi media dapat membantu Anda memperbaiki masalah tersebut melalui pers Promosikan Citra PerusahaanDalam industri apa pun, kepercayaan memainkan peran penting dalam menentukan apakah bisnis akan berhasil atau tidak. Kurangnya kepercayaan juga dapat menyebabkan menurunnya penjualan. Namun, ketika perusahaan memiliki seseorang yang bertugas dalam Public Relation, PR akan bekerja dan meningkatkan kredibilitas dengan meningkatkan reputasi perusahaan melalui pemikiran, influencer, dan strategi koneksi. Dengan bantuan PR, Anda dapat mengirim pesan positif kepada audiens Anda yang sejalan dengan citra perusahaan Anda dengan menggunakan ide-ide yang lebih Memperkuat Hubungan MasyarakatPublic Relation juga dapat memperkuat hubungan masyarakat. Ketika Anda membuat koneksi baru, berarti Anda sedang membangun hubungan dengan pasar serta menyumbangkan waktu untuk tujuan apa pun yang terkait dengan bisnis Anda. Menjadi anggota komunitas yang aktif meningkatkan keandalan Anda. PR yang hebat dapat membangun hubungan yang berkelanjutan dengan banyak kontributor penting dan mengetahui bagaimana bisnis Anda dapat menjadi sumber yang sangat baik bagi orang-orang job description dan tugas karyawan bersama Software HR Indonesia modul dan fitur job description pengelolaan tugas karyawan akan menjadi lebih Relation Job DescriptionPublic relation saat ini tak hanya menjadi jembatan komunikasi antara perusahaan dan publik. Dengan perkembangan industri saat ini, tugas public relation cenderung mengalami penambahan. Berikut tugas dari public relation1. Komunikasi EksternalMembangun dan menjaga hubungan yang baik dengan media massa, pelanggan, mitra bisnis, pemangku kepentingan, dan masyarakat mencakup mengelola kontak dengan media, menjawab pertanyaan wartawan, dan memberikan informasi yang relevan kepada Komunikasi InternalMenjaga komunikasi yang efektif dan berkelanjutan antara perusahaan dan dapat melibatkan pengembangan dan penyampaian pesan internal, penyusunan publikasi internal, dan mengelola acara atau pertemuan Manajemen ReputasiMembantu membangun, menjaga, dan meningkatkan citra atau reputasi positif perusahaan atau individu yang melibatkan pemantauan dan pengelolaan media sosial, menangani situasi krisis atau kontroversi, serta memberikan saran dan rekomendasi tentang bagaimana memperkuat Penyusunan Materi PRMenyusun dan mengedit berbagai materi PR seperti siaran pers, pernyataan resmi, brosur, laporan tahunan, pidato, artikel, dan konten lainnya untuk membantu mengomunikasikan pesan dan informasi Event PlanningMerencanakan dan melaksanakan acara-acara publik atau acara perusahaan, seperti konferensi pers, peluncuran produk, seminar, pameran dagang, atau acara meliputi perencanaan, koordinasi, pengaturan logistik, pemilihan lokasi, pengelolaan undangan, dan Riset dan AnalisisMelakukan riset pasar, analisis tren industri, dan pemantauan media untuk mengidentifikasi peluang atau ancaman yang relevan bagi perusahaan atau membantu dalam mengembangkan strategi PR yang efektif dan memberikan wawasan tentang persepsi publik terhadap merek atau Advokasi PublikMewakili perusahaan atau klien dalam forum publik, seperti pertemuan komunitas, konferensi industri, atau kelompok kerja, untuk mempromosikan pesan dan kepentingan yang Hubungan PemerintahMembangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemerintah dan badan melibatkan memahami kebijakan publik yang berlaku, berinteraksi dengan pejabat pemerintah, mengikuti perubahan undang-undang, dan menyampaikan pandangan perusahaan tentang isu-isu Manajemen KrisisMerencanakan dan mengelola respons perusahaan terhadap situasi darurat atau krisis yang melibatkan meliputi pemantauan, pengambilan keputusan cepat, komunikasi yang efektif kepada publik, dan pemulihan setelah Pemantauan Media dan EvaluasiMelacak liputan media tentang perusahaan atau klien, menganalisis dampaknya, dan membuat laporan tentang efektivitas kampanye membantu dalam mengukur keberhasilan strategi PR dan mengidentifikasi area yang perlu yang Dibutuhkan Public RelationSkill public berbagai tugas public relation tersebut, baik individu atau tim yang tergabung harus memiliki beberapa kemampuan, terutama dalam aspek komunikasi publik. Soft skill merupakan jenis kemampuan yang lebih dibutuhkan dibanding hard skill. Paling tidak terdapat beberapa jenis skill yang dibutuhkan untuk menjadi PR yang dan penulisan karena press release dan pidato merupakan bagian penting dari tugas humas, kemampuan menulis bagus merupakan keharusan verbal harus mampu menyajikan informasi secara meyakinkan ke publik, media, dan anggota internal media media mampu menggiring opini publik sehingga bisa menciptakan sentimen positif dan negatif, itu sebabnya PR dituntut punya relasi yang bagus dengan kemampuan menggaet sponsor atau investor baru bisa menentukan laju perusahaan, dan pengetahuan ini penting dimiliki sesosok publik perusahaan tak akan bisa tumbuh bersaing jika tak dilirik oleh publik, dan manajemen publik bisa mempermudah penetrasi bisnis ke berbagai platform online seperti media sosial dan website punya peran penting sebagai portal informasi perusahaan, dan pemahaman akan teknologi bisa mempermudah berurusan dengan media dan publik memerlukan kemampuan interpersonal yang bagus agar tidak terjadi ketersinggungan antara internal perusahaan dan pihak dari beberapa kemampuan tersebut, PR juga harus cakap dalam aspek karakter personal dan latar belakang akademis yang mendukung. Karakter personal bisa dikaitkan dengan percaya diri dan tahan banting, sementara aspek akademis bisa dilihat dari program studi yang Menjadi Public RelationAda banyak tantangan yang muncul baik sebelum dan selama menjadi PR. Sebelum menjadi PR, tantangan utama jelas terkait pengalaman yang dimiliki kandidat. Bukan tugas mudah mengelola semua tugas yang dibebankan pada PR, itu sebabnya pengalaman kandidat sering menjadi pertimbangan penting saat proses rekrutmen. Selain lebih paham tentang seluk beluk PR, kandidat berpengalaman juga lebih teruji tahan stress dan selama menjadi PR, pasti akan selalu ada waktu di mana terdapat satu sosok atau tim yang menilai buruk peran humas. Terlebih saat perusahaan mendapat sentimen negatif dari publik, humas adalah salah satu pihak pertama yang paling disalahkan. Biasanya publik khususnya para awak media akan melemparkan semua pertanyaan kepada PR ketika perusahaan sedang memiliki beberapa isu tertentu. Baca Juga Perbedaan Gaji Karyawan Kontrak dan TetapKisaran Gaji Public RelationTugas tim humas tidak semudah yang dibayangkan. Dengan tanggung yang sedemikian besar, gaji public relation seharusnya ada di atas UMR. Namun, bagi seorang staf PR yang baru pertama kali bekerja alias fresh graduate, gaji yang diberikan biasanya sesuai UMR. Dari berbagai referensi data yang ada, gaji public relation di Indonesia sangat variatif, berkisar antara Rp. 6,200,000 sampai dengan Rp. 9,000,000 untuk low and mid level staff, sedangkan untuk senior staff hingga manager bisa mencapai Rp12,000,000 hingga Rp28,000, gaji di atas akan bergantung pada skala perusahaan yang ditangani. Untuk perusahaan besar dengan skala lebih luas, tugas PR juga menumpuk sehingga alokasi gajinya cenderung lebih dasarnya, ada banyak faktor yang dijadikan pertimbangan untuk menentukan besaran gaji, termasuk pengalaman yang dimiliki kandidat. Tapi dengan tugas berat yang dibebankan, wajar jika gaji yang ditawarkan cukup sepadan. Bagaimana, tertarik berkarir sebagai public relation? - Tugas pokok humas berkaitan dengan perannya secara internal dan eksternal dalam organisasi. Ada enam ruang lingkup pekerjaan humas, yaitu publisitas, pemasaran, public affairs, manajemen isu, lobi, dan hubungan investor. Humas hubungan masyarakat merupakan salah satu fungsi manajemen yang berperan penting dalam menciptakan serta memelihara komunikasi antara individu atau organisasi dengan masyarakat publik.Tugas pokok humas Dikutip dari buku Komunikasi dalam Perspektif Teori dan Praktik 2017 karya Yetty Oktarina dan Yudi Abdullah, tugas pokok humas meliputi pengumpulan serta pengolahan data, penerangan, serta publikasi. Pengumpulan dan pengolahan data mencakup tugas mengarsipkan data serta membuat kliping dari media cetak. Penerangan berarti humas bertugas untuk menyebarkan informasi internal dan eksternal melalui media massa. Selain itu, tugas pokok humas berupa penerangan juga mencakup pembuatan dokumentasi, penyelenggaraan pameran atau kegiatan publikasi adalah tugas pokok humas berupa penerbitan newsletter, warta harian, majalah bulanan, buku kerja, kalender, dan leaflet. Baca juga Mengenal Fungsi Humas dalam Organisasi Ruang lingkup pekerjaan humas Menurut Morissan dalam buku Manajemen Public Relations Strategi Menjadi Humas Profesional 2008, ruang lingkup pekerjaan humas terbagi menjadi enam, yaitu publisitas, pemasaran, public affairs, manajemen isu, lobi, serta hubungan investor. Publisitas Adalah kegiatan menempatkan berita mengenai seseorang, organisasi, atau perusahaan di media massa. Kata lainnya, publisitas merupakan upaya individu atau organisasi agar kegiatannya diberitakan media massa. Pemasaran Ruang lingkup pekerjaan humas ini menekankan pada upaya melakukan pemasaran produk atau jasa milik perusahaan, supaya mendapat keuntungan maksimal. Pemasaran yang dilakukan humas sering kali melibatkan publisitas, melakukan marketing relations, customer relations, lewat iklan, dan lain-lain, yang pada akhirnya menuntun perusahaan untuk meraih tujuan utamanya, yakni keuntungan dan kesuksesan.